Najčešća pitanja i odgovori
Kako naručiti?
Mi smo tu zbog vas, …… vašu narudžbu jednostavno možete izvršiti na tri načina:
1. samo nazovite na naše telefone te naručite željenu robu
2. putem našeg web shopa odaberite proizvode i stavite ih u košaricu te pošaljite vašu narudžbu
3. putem e-maila pošaljite vašu narudžbu
Ukoliko želite naručiti artikle sa natpisom ili logom potrebno je poslati materijale za tisak (logo/natpis) i vašu narudžbu na naš e-mail.
Za izradu R1-računa molimo da nam pošaljete slijedeće potrebne podatke:
naziv objekta-poduzeća
adresa
OIB
telefon
Slobodno nas kontaktirajte u slučaju bilo kakvog upita, te ćemo vam vrlo rado dati željenu informaciju.
Brojevi telefona:
01/ 3732 029
098/ 274 823
091/ 7266 369
095/ 5954 673
Ili putem maila : info@pelin1971.hr
Kako platiti?
Gotovinski dostavljaču prilikom dostave (R1 ili običan gotovinski račun) ili virmanski po predračunu ,a za robu naručenu preko našeg web shopa možete platiti i kartično.
Za narudžbe većih količina artikala sa logotipom plaćanje je unaprijed po predračunu.
U sve navedene cijene na našoj web stranici je uključen i pdv.
Gdje se sve dostavlja, koliko košta dostava te u kojem vremenskom roku se roba isporučuje?
Područje dostave : robu dostavljamo po cijeloj Hrvatskoj i po cijeloj EU.
Rok isporuke : za uže područje Zagreba, robu dostavljamo u roku 24 sata, a za ostali dio Hrvatske robu dostavljamo u roku 48 sati (osim za personalizirane artikle). Područje EU-a dostavljamo u roku cca 3-5 dana (zavisno o zemlji).
Cijena dostave : dostava po cijeloj Hrvatskoj je besplatna za narudžbe u vrijednosti preko 140 eur, a za manje narudžbe dostava se naplaćuje 4.98 eur
Dostava za uže područje Zagreba je besplatna za narudžbe u vrijednosti preko 70 eur, a za manje narudžbe dostava se naplaćuje 4.98 eur
Dostava po EU se naplaćuje po cjeniku dostavne službe.
Minimalna narudžba : za personalizirane poklone može se naručiti i samo jedan artikl , a za ostalu robu minimalna narudžba je u ukupnoj vrijednosti robe od 50 eur na više .
